趙福全1、劉宗巍1、劉兆鵬2、何偉2
【編者按】
AI（人工智能）的飛速發(fā)展與全面滲透，正在開啟一場顛覆性的時(shí)代變革。這場技術(shù)變革既為社會(huì)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)重構(gòu)、企業(yè)發(fā)展和個(gè)體成長打開了全新的增長空間，也帶來了認(rèn)知顛覆、崗位調(diào)整、經(jīng)營革新、社會(huì)治理等多重挑戰(zhàn)與潛在風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共生，紅利與變局并行，身處AI加速落地的關(guān)鍵階段，每個(gè)人、每家企業(yè)、整個(gè)社會(huì)都不得不直面一系列核心拷問：個(gè)人如何借助AI賦能、規(guī)避被替代的風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)固自身不可替代的人本價(jià)值？企業(yè)如何認(rèn)清AI變革的底層邏輯，跳出盲目布局、低效應(yīng)用的困境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營范式與價(jià)值創(chuàng)造的迭代升級？社會(huì)如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與安全底線、堅(jiān)守人本核心，推動(dòng)AI產(chǎn)業(yè)規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展？
針對當(dāng)下AI時(shí)代的種種困惑與轉(zhuǎn)型難題，趙福全教授撰寫2萬余字重磅長文——《AI時(shí)代的特征、機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對》，以宏大的全局視野和深度的底層思考，系統(tǒng)解答了AI時(shí)代的核心命題。全文層層遞進(jìn)、邏輯嚴(yán)密，不僅闡述了AI的本質(zhì)屬性、基本特征、深遠(yuǎn)影響與演進(jìn)方向，還剖析了AI帶給人類社會(huì)的巨大機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，更為各類主體認(rèn)清趨勢、應(yīng)對變局、落地轉(zhuǎn)型提供了一套完備、可落地的認(rèn)知體系與行動(dòng)方案。
因全文體量較大、內(nèi)容厚重精深，為方便閱讀，我們將全文拆解為6期系列連載，持續(xù)推送。此篇為第2期，誠邀各位讀者關(guān)注和追更，以助系統(tǒng)了解AI時(shí)代變革的底層邏輯，明辯轉(zhuǎn)型路徑、從容應(yīng)對變局、把握時(shí)代先機(jī)。
【精彩觀點(diǎn)】
“AI以生產(chǎn)力為突破口，倒逼生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)，驅(qū)動(dòng)構(gòu)成社會(huì)的所有基本要素發(fā)生變革，最終將使整個(gè)社會(huì)發(fā)生全維度、深層次、系統(tǒng)性的重塑。這就是AI重塑世界的底層邏輯?！?/span>
“生產(chǎn)關(guān)系原本是指人與人之間的關(guān)系；隨著人機(jī)共生、人機(jī)協(xié)同時(shí)代的到來，今后生產(chǎn)關(guān)系則是指人與機(jī)器以及‘人+機(jī)器’與‘機(jī)器+機(jī)器’之間的關(guān)系。”
“AI重塑世界的核心在于資源重組。未來AI將系統(tǒng)性地弱化資源稟賦對區(qū)域發(fā)展的束縛，讓物理意義上的“資源匱乏區(qū)”從難以突破的剛性約束，變成通過技術(shù)、資本、制度可以緩解的成本問題，這會(huì)空前擴(kuò)大資源重組的廣度和深度?！?/span>
“AI的能力越強(qiáng)，就越能‘吸入’數(shù)據(jù)等資源，進(jìn)而形成更強(qiáng)的能力——這就是所謂的AI‘黑洞效應(yīng)’。受此影響，未來將會(huì)出現(xiàn)‘強(qiáng)者更強(qiáng)、效率碾壓’的全新格局?！?/span>
“AI的迭代進(jìn)步，即從ANI到ASI的能力升級，是其重塑世界的根本源動(dòng)力；而人類籍由AI突破能力邊界和增強(qiáng)自身競爭力的需求，則是AI發(fā)展的直接推動(dòng)力?！?/span>
“AI與人的關(guān)系將逐步演進(jìn)：由輔助工具，到協(xié)同共生，再到角色重構(gòu)乃至智能自治?！?/span>
【正文】
AI重塑世界的底層邏輯與演進(jìn)階段
1.AI的影響：從基本要素到社會(huì)結(jié)構(gòu)的全方位、顛覆性重塑
總體來說，AI將深刻改變?nèi)祟惖恼J(rèn)知和思維方式、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的重大突破、倒逼生產(chǎn)關(guān)系的全面重構(gòu)，而且這三個(gè)方面相互促進(jìn)、動(dòng)態(tài)適配。
在認(rèn)知和思維層面：AI在各個(gè)領(lǐng)域都可以快速達(dá)到“超博士”級的知識水平，并且具備對跨領(lǐng)域知識融會(huì)貫通的能力，加之其端到端的輸出方式，將會(huì)全面重塑人類的知識體系，極大拓展人類的認(rèn)知邊界，進(jìn)而徹底打破人類結(jié)構(gòu)化的傳統(tǒng)認(rèn)知和思維方式。
在生產(chǎn)力層面：AI具有新生產(chǎn)要素和新生產(chǎn)工具的雙重屬性，同時(shí)又是新基礎(chǔ)設(shè)施，這意味著其必將帶來生產(chǎn)要素重構(gòu)、生產(chǎn)工具賦能和生產(chǎn)方式變革，進(jìn)而顯著提升整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力。可以說，生產(chǎn)力是AI重塑世界的根本突破口；而生產(chǎn)力的突破又會(huì)沖擊人類的認(rèn)知和思維方式，并倒逼生產(chǎn)關(guān)系的重大改變。
在生產(chǎn)關(guān)系層面：人機(jī)共生成為必然，人機(jī)協(xié)同模式將逐漸變成常態(tài)，這將從根本上重構(gòu)社會(huì)分工體系。生產(chǎn)關(guān)系原本是指人與人之間的關(guān)系；隨著人機(jī)共生、人機(jī)協(xié)同時(shí)代的到來，今后生產(chǎn)關(guān)系則是指人與機(jī)器以及“人+機(jī)器”與“機(jī)器+機(jī)器”之間的關(guān)系。為此，企業(yè)必須改變既有的組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)分工，嘗試構(gòu)建“人類獨(dú)特能力+AI強(qiáng)大能力”的全新協(xié)同模式和敏捷型、任務(wù)流式的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，以充分釋放AI潛能，有效提升核心競爭力。
綜上所述，AI以生產(chǎn)力為突破口，倒逼生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)，驅(qū)動(dòng)構(gòu)成社會(huì)的所有基本要素發(fā)生變革，最終將使整個(gè)社會(huì)發(fā)生全維度、深層次、系統(tǒng)性的重塑。這就是AI重塑世界的底層邏輯。
就生產(chǎn)力而言，人力和經(jīng)驗(yàn)將逐步讓位于算力和算法，具有持續(xù)自學(xué)習(xí)、自強(qiáng)化“黑洞效應(yīng)”的AI智能體將大行其道。這必將帶來各行各業(yè)的全面重塑，并使生產(chǎn)活動(dòng)向虛實(shí)融合的場景不斷延伸。受AI影響，全球GDP增長有望顯著加快。
就生產(chǎn)關(guān)系而言，先是人機(jī)協(xié)同，繼而是人機(jī)委托（人委托AI工作），在此過程中，AI智能體將逐漸演進(jìn)為獨(dú)立角色，并成為經(jīng)濟(jì)的參與者乃至主導(dǎo)者。這必將帶來企業(yè)組織形態(tài)的根本性變革，以適應(yīng)“人×智能體”“智能體×智能體”的新型運(yùn)行模式，由此還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人（所謂超級個(gè)體）的獨(dú)角獸公司，甚至無人公司。與此同時(shí)，企業(yè)的雇傭關(guān)系也將徹底重構(gòu)，未來一名員工將對應(yīng)于若干個(gè)不同的智能體一起工作。
就權(quán)力結(jié)構(gòu)而言，未來決策將轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)（AI）+直覺（人類）”，而AI主導(dǎo)的信任體系將會(huì)變得更加透明，并進(jìn)一步產(chǎn)生賦能作用。這意味著人類必須以思維驅(qū)動(dòng)來取代權(quán)力驅(qū)動(dòng)，同時(shí)必須依賴于人機(jī)協(xié)作來做出決策，甚至AI可能會(huì)直接進(jìn)行諸多決策，從而出現(xiàn)所謂的虛擬CEO。
就價(jià)值體系而言，AI導(dǎo)致知識平權(quán)與貶值并存，同時(shí)知識可被隨時(shí)調(diào)用，但思想?yún)s更顯稀缺。為此，教育系統(tǒng)必須轉(zhuǎn)向培養(yǎng)能夠與AI協(xié)作并產(chǎn)生創(chuàng)新性思想的全新人才。同時(shí)由于AI會(huì)放大人與人之間的差距，社會(huì)很可能會(huì)分化，形成升智階層和降智階層。相應(yīng)地，價(jià)值分配體系也必須進(jìn)行與之匹配的調(diào)整，例如采取征收AI稅等措施，以保障被AI取代工作的人們的基本生計(jì)并維系社會(huì)穩(wěn)定。
就文明形態(tài)而言，AI將全面賦能物理世界，形成全新的社會(huì)基座，而人本價(jià)值將更加凸顯。未來我們必須構(gòu)建起以人為本的AI倫理框架，以確保AI向善和AI平權(quán)，最終建立起一個(gè)基于AI信任體系的全新社會(huì)。
2.AI重塑世界的核心：資源重組
更進(jìn)一步來說，AI重塑世界的核心在于資源重組。如果說互聯(lián)網(wǎng)消滅了“信息孤島”，解決了信息不對稱的問題；那么人工智能正在消滅“知識洼地”，解決知識獲取及使用不對稱的問題；而未來驅(qū)動(dòng)知識、資源普惠的AI與集聚實(shí)體資源的制造業(yè)相結(jié)合，將系統(tǒng)性地弱化資源稟賦對區(qū)域發(fā)展的束縛，讓物理意義上的“資源匱乏區(qū)”從難以突破的剛性約束變成通過技術(shù)、資本、制度可以緩解的成本問題，這會(huì)空前擴(kuò)大資源重組的廣度和深度。
在筆者看來，AI重塑世界的核心在于其能夠打破生產(chǎn)要素的配置邊界，重構(gòu)資源流向與價(jià)值分配，并有效提升資源配置和利用的效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，AI的能力越強(qiáng)，就越能“吸入”數(shù)據(jù)等資源，進(jìn)而形成更強(qiáng)的能力——這是一個(gè)可以不斷自我加速成長的正向循環(huán)，也就是所謂的AI“黑洞效應(yīng)”。受此影響，未來將會(huì)出現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng)、效率碾壓”的全新格局。
AI驅(qū)動(dòng)資源重組并引發(fā)巨變主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)資源將從離散到集中，形成AI“黑洞”。未來AI會(huì)自動(dòng)整合全域數(shù)據(jù)；而數(shù)據(jù)越集中，模型就越智能，其競爭力也就越強(qiáng)，這必然導(dǎo)向數(shù)據(jù)的集聚和壟斷。二是人才資源將從通用型到稀缺型，能力供需體系將徹底重塑。未來AI會(huì)替代幾乎所有重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化、低創(chuàng)造性的體力和初級腦力工作；而人類為了勝任高級腦力工作，必須具備“決策+創(chuàng)新+情感”的能力，包括理解世界、定義問題、調(diào)用智能、持續(xù)學(xué)習(xí)，以及把自己的熱愛變成長期產(chǎn)出的能力。在此情況下，能力超強(qiáng)的個(gè)體將具有巨大的創(chuàng)造力，成為稀缺型人才而備受追捧。三是資本與產(chǎn)業(yè)資源將從分散走向集聚，贏家通吃的新格局將主導(dǎo)AI新時(shí)代。未來越是有能力應(yīng)用AI提質(zhì)降本增效并快速迭代的企業(yè)，資源就越會(huì)向其集中，其競爭力也就越強(qiáng)，這將導(dǎo)致小企業(yè)逐漸被虹吸到頭部企業(yè)主導(dǎo)的生態(tài)中，并由此重塑全鏈條的產(chǎn)業(yè)分工。
必須指出，AI驅(qū)動(dòng)資源重組絕非在現(xiàn)有存量的基礎(chǔ)上簡單地疊加增量，而將是一場深刻的范式變革和體系再造，具體表現(xiàn)在：其一，這不是要簡單地增加AI資源，而是要改變新舊資源的所有權(quán)、使用權(quán)和分配權(quán)；其二，這不是要做更多的事，而是要用更少的資源更高效地做事；其三，這不是要完全替代人類，而是要重構(gòu)人與機(jī)器的分工邊界。最終，AI會(huì)讓高效者吞噬低效者、集中者取代分散者，直至形成全新的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。
3.AI重塑世界的三個(gè)階段
那么，AI重塑世界的進(jìn)程將是怎樣的呢？筆者認(rèn)為，從本質(zhì)上講，AI的發(fā)展將改變?nèi)藱C(jī)關(guān)系，并由此逐漸推動(dòng)人類社會(huì)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)。也就是說，AI的迭代進(jìn)步，即從ANI到ASI的能力升級，是其重塑世界的根本源動(dòng)力；而人類籍由AI突破能力邊界和增強(qiáng)自身競爭力的需求，則是AI發(fā)展的直接推動(dòng)力。
筆者從AI能力升級出發(fā)，將人機(jī)關(guān)系的演進(jìn)分為三個(gè)階段，并與沒有AI的階段進(jìn)行對比。
AI出現(xiàn)之前屬于單純?nèi)祟愔g協(xié)作的HH（H指人類）階段，人類的生產(chǎn)和決策完全依賴于自身的能力與人際網(wǎng)絡(luò)。此時(shí)生產(chǎn)效率受限于人類的體力、精力、經(jīng)驗(yàn)、知識與認(rèn)知邊界；決策依靠人類的經(jīng)驗(yàn)判斷或群體協(xié)商，解決復(fù)雜問題的成本高、效率低且能力有限。
進(jìn)入到人機(jī)共生的時(shí)代：首先是人機(jī)工具化協(xié)作的HM（M指機(jī)器）階段，也就是ANI主導(dǎo)的1.0階段。該階段的主要特征是人類主導(dǎo)、AI賦能，即人類來定義任務(wù)邊界、目標(biāo)并擔(dān)任實(shí)施主體，而AI作為輔助工具被動(dòng)地執(zhí)行指令。此階段AI會(huì)逐步替代人類完成重復(fù)性、低價(jià)值的工作，把人類從簡單勞動(dòng)中解放出來、向高價(jià)值領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。在這個(gè)階段，AI作為工具有效地賦能人類實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效。
其后人機(jī)協(xié)同將進(jìn)入MH階段，也就是AGI主導(dǎo)的2.0階段。該階段的主要特征是人與AI開始原生性地共生協(xié)作，即基于人機(jī)優(yōu)勢互補(bǔ)、AI主導(dǎo)來共同完成遠(yuǎn)超越人類自身能力的復(fù)雜任務(wù)。在此階段，隨著AI日益主導(dǎo)跨領(lǐng)域的人機(jī)協(xié)同，人類的能力邊界將呈指數(shù)級拓展；同時(shí)，AI將深度參與公共決策，但最終的決策權(quán)仍歸屬人類。屆時(shí)AI作為價(jià)值創(chuàng)造的全新主體，將全面徹底地重塑包括社會(huì)分工、組織形式、商業(yè)模式、人才需求、價(jià)值分配、道德倫理等在內(nèi)的社會(huì)運(yùn)行要素和方式。我們所熟悉的人作為唯一主體的人類社會(huì)，將逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)由人與AI雙主體共同構(gòu)成的全新社會(huì)。這樣的社會(huì)究竟怎樣才能順暢、安全地運(yùn)行，將有太多的挑戰(zhàn)需要我們直面及應(yīng)對，有太多的問題需要我們探索及解決。當(dāng)前，我們正處于人機(jī)關(guān)系由1.0階段邁入2.0階段的關(guān)鍵期。
最后AI將發(fā)展進(jìn)入到智能自治的MM階段，也就是ASI主導(dǎo)的3.0階段。在此階段，AI可能開始“覺醒”，AI群體或許會(huì)形成獨(dú)立的生態(tài)，與人類共生共存、并行演化。具體來說，AI或?qū)⒊袚?dān)所有的物質(zhì)生產(chǎn)與基礎(chǔ)服務(wù)工作；人類則將從生存需求中徹底解放出來，并相應(yīng)地轉(zhuǎn)向精神創(chuàng)造、文化傳承等事關(guān)終極價(jià)值的領(lǐng)域。顯然，這意味著我們將進(jìn)入一種全新的文明形態(tài)，并帶來人類歷史上前所未有的巨變，甚至可以稱之為“裂變”?？赡苡腥擞X得這樣的前景過于“科幻”，至少離我們還很遙遠(yuǎn)，但從近三年AI的進(jìn)步速度來看，人類當(dāng)下就應(yīng)未雨綢繆，這既勢在必行、又刻不容緩。這是因?yàn)锳I的能力呈指數(shù)級增長，智能隨時(shí)可能涌現(xiàn)，而適應(yīng)AI的社會(huì)變革卻只能是線性的、緩慢的。
簡言之，AI與人的關(guān)系將逐步演進(jìn)：由輔助工具，到協(xié)同共生，再到角色重構(gòu)乃至智能自治。而伴隨著人機(jī)關(guān)系的每一次躍遷，生產(chǎn)要素、生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系等社會(huì)基本要素都將發(fā)生顛覆性的變革。為了讓社會(huì)的變革盡可能跟上AI日新月異的發(fā)展，我們所能做的就是積極擁抱AI，提前為AI可能帶來的各種變化做好全面、充分的準(zhǔn)備。
未完待續(xù)，請繼續(xù)關(guān)注《AI對人類的沖擊、風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對》
